Наши телефоны +371 66118040
+371 25609695
Обратная связь
Привет!
Корзина
товары
0
отложено
0

Помощь > Оплата заказа

Оплата заказа

Уважаемые клиенты! Мы предлагаем несколько способов оплаты заказов: кредитными картами VISA или MasterCard, PayPal, перечислением на банковский счет и наличными в пункте выдачи заказов. Счет на оплату выставляется в евро. При заказе в Ozonru.eu вам не требуется оплачивать таможенные сборы и импортные пошлины. Выдача заказа, оплаченного дистанционными способами на сайте производится лицу, указанному в качестве Клиента при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо по доверенности на это лицо. Если оплата такого заказа не поступила в течение пяти дней с момента оформления заказа, такой заказ аннулируется. 

Налоговым счетом для конечного покупателя, в случае доставки заказа в Пункт Выдачи Заказов является накладная, которая содержит всю необходимую информацию об отчислении налогов. В случае, если Заказчик является плательщиком НДС, то при регистрации он должен указать в своих данных номер плательщика НДС, который будет отражен в накладной на заказанный товар. Чек от кассового терминала ПВЗ является платежным документом, но при этом не является налоговым.

Реквизиты продавца:

Piegādātājs:Viashop, SIA. Reģ. Nr. LV 40103367668

Adrese:Biķernieku iela 128 k-1-5, Rīga, Latvia, LV-1079
Bankas rekvizīti:Banka: A/S „Citadele banka”, bankas kods: PARXLV22, konts: LV58PARX0013240300002

Желаем Вам приятных покупок!

Оплата наличными при получении заказа доступна клиентам - частным лицам в Пунктах выдачи заказов OZON — магазинах сети «Postcard.lv» в Риге для заказов стоимостью до 70 евро.

Для Вашего удобства мы подключили возможность оплаты банковскими картами. Обращаем Ваше внимание, что в случае предоплаты необходимо оплатить заказ в течении трех дней, в противном случае заказ будет аннулирован. Отгрузка заказа будет производиться после получения оплаты.

Для проведения предоплаты Вы будете переадресованы на защищенную страницу банка, безопасную для совершения обработки информации о платеже.

Оплата принимается в евро, без каких-либо доплат или сборов. Вам необходимо оплатить только указанную стоимость заказа. Процессинг осуществляется в соответствии со всеми требованиями.

 
Желаем Вам приятных покупок!

Право отказа от товара

1. Вы можете воспользоваться правом отказа (в соответствии с п.9 Правил Кабинета Министров № 207 о дистанционном договоре) и, в течение 14 дней с момента получения отказаться от заключенного Дистанционного договора и вернуть товар (кроме товаров категории «Книги»), подав письменное уведомление об этом в пункте выдачи заказа, приложив товар и  документ, подтверждающий покупку в интернет-магазине по адресу www.ozonru.eu.

Бланк отказа вы можете получить в электронном письме о поступлении заказа в пункт выдачи, в пунктах выдачи заказов, или обратившись к нам через форму обратной связи на сайте.

Вы можете воспользоваться правом отказа и вернуть товар при условии, что возвращаемый товар не был использован, товар не поврежден и не утрачен его товарный вид и потребительские свойства, не повреждена оригинальная упаковка, ярлыки, штрих-коды и маркировка.

Вы ответственны за сохранность, качество и снижение стоимости товара в период реализации права отказа (ч.6 ст.12 Закона о защите прав потребителей, п.14 прим Правил Кабинета Министров № 207 о дистанционном договоре).

Продавец оставляет за собой право отказать вам в принятии возврата товара и возмещении уплаченных денежных средств, или удержать компенсационную плату в случае, если товар поврежден, находится в нерабочем состоянии, утрачен товарный вид, утеряна оригинальная упаковка товара или его упаковка существенно повреждена.

2. Издержки по доставке товара в пункт выдачи заказа несет клиент.

3. Продавец в течение 30 дней с момента получения письменного отказа и товара вернет вам денежную сумму, которая уплачена за товар до момента прекращения договора, если соблюдены условия, предусмотренные в п. 1.

4. В соответствии с п.15.3. Правил Кабинета Министров № 207 о дистанционном договоре Вы не можете воспользоваться правом отказа, если  товар по своему характеру не может быть возвращен, или является скоропортящимся либо подлежит быстрому употреблению.

Следующая информация относится к каждому физическому лицу, которое в качестве потребителя посредством интернета заключает с продавцом SIA Viashop (далее – Продавец) договор на доставку товара (далее – Дистанционный договор). 

Правила возврата товара ненадлежащего качества (брак) или несоответствующего условиям договора.

1. При получении заказа в пункте выдачи, после оплаты заказа, пожалуйста, убедитесь, что товар соответствует вашему заказу.

2. Если вы получили товар иным способом (в пакомате или курьером), или обнаружили несоответствие заказу или условиям договора после получения товара, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней, приложив к нему письменную претензию об этом в пункте выдачи заказа (магазины Postcard.lv в Риге, офисы службы доставки Cargobus в Таллине и Вильнюсе), направив товар и претензию в Viashop, SIA по адресу ул. Бикерниеку, 128 k-1-5, г. Рига, Латвия, LV-1079 (Biķernieku iela 128 k-1-5, Rīga, Latvia, LV-1079). Файл шаблона претензии находится в приложении к электронному письму, которое направляется клиенту по факту отправки заказа со склада в Риге. Так же бланк претензии можно получить в пунктах выдачи заказов. Претензия составляется в 2 экземплярах.

3. В претензии вы должны перечислить недостатки полученного товара и указать Ваше требование.

В случае обнаружения несоответствия товара условиям продажи товара, вы  имеете право просить поставщика:

- снизить цену, или

- вернуть деньги за товар, или

- обменять товар на другой, соответствующий заказу и условиям договора.

4. Продавец в течение 30 дней после получения претензии предоставит вам письменный ответ о принятом решении в отношении предъявленного в претензии требования, и, в случае его удовлетворения письменно информирует вас о дате выполнения соответствующей претензии. Если Продавец откажется выполнить ваше требование, вы получите письменный обоснованный отказ.


Почему изменилась сумма заказа после оформления заказа?


Почему аннулировали мой заказ?


Почему не удается оплатить заказ кредитной карточкой?


Как изменить способ оплаты?